Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Durutekno Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. ("Durutekno") olarak web sitemizi (https://durutekno.com.tr) ve müşteri portalımızı ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan bilgiler

• Sizin verdiğiniz bilgiler: Teklif formu, kayıt, sipariş ve destek talepleri sırasında ilettiğiniz ad-soyad, firma unvanı, e-posta, telefon, adres, vergi dairesi/numarası veya T.C. kimlik numarası.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanı ve çerez verileri.
• Ödeme bilgileri: Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz. Ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure destekli güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir; tarafımıza yalnızca işlem sonucu ve referans numarası iletilir.

2. Bilgilerin kullanımı

Toplanan bilgiler; taleplerinizi yanıtlamak, sözleşme ve sipariş süreçlerini yürütmek, hizmet sunmak, faturalandırmak, teknik destek vermek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır. Bilgileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

3. Çerezler

Sitemizde oturumun sürdürülmesi ve güvenlik için zorunlu çerezler, tercihlerinizi hatırlamak için işlevsel çerezler ve site kullanımını anonim olarak ölçmek için analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; zorunlu çerezlerin reddi halinde müşteri portalı çalışmayabilir.

4. Bilgi güvenliği

Tüm sayfalarımız SSL/TLS ile şifrelenir. Kimlik ve vergi numaraları veritabanında şifreli saklanır. Sistemlerimize erişim yetkilendirme, kayıt tutma ve düzenli güvenlik güncellemeleri ile korunur. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirler uygulanır.

5. Üçüncü taraflarla paylaşım

Bilgileriniz yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan ödeme kuruluşları, e-Fatura entegratörleri ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Bu taraflar verileri yalnızca belirtilen amaçla ve gizlilik yükümlülüğü altında işler.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Sorularınız için info@durutekno.com.tr adresine yazabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

Veri sorumlusu: Durutekno Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
yukarı hisar mahallesi 7001 sokak no 14/21, antalya / manavgat
Tel: 0850 840 17 28 · E-posta: info@durutekno.com.tr